Las Instituciones de Educación Superior, están enmarcadas en un alto volumen de actividades académicas y administrativas, por lo que su gestión y control deben estar articuladas a una capa tecnológica en la que se compromete a garantizar la agilidad y manejo de la información, cumpliendo los protocolos que permitan el aseguramiento y disponibilidad en cualquier lugar y a cualquier hora.
Como el foco de estas organizaciones está en lo educativo, se busca encontrar soluciones de tecnología que atiendan a estas necesidades sin hacer que los departamentos de sistemas se recarguen con mas actividades generando altos costos por la inversión en personal especializado y equipos que atiendan a las demandas institucionales.
En este sentido, atendiendo al enfoque meramente educativo, se puede pensar en mantener un equipo de tecnología base, que oriente y de los lineamientos para plantear las nuevas alternativas que se ofrecen en la actualidad en el mercado y de esta manera determinar el modelo de tecnologías que soportará las diferentes actividades educativas, dentro de un marco que facilite la administración y gestión.
De aquí que surja entonces, un nuevo perfil de los líderes de estas dependencias de sistemas que además de integradores operativos se constituyan como una fuerza indispensable para la propuesta de las iniciativas que fortalezcan los procesos educativos, la investigación encaminada hacia la adecuación y utilización de herramientas que complementen y faciliten la docencia y los diferentes actos académicos y administrativos.
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